合肥市消协召开“消费维权诚信企业”培训会
9月20日上午,合肥市消费者协会在华都宾馆举办了一次“消费维权诚信企业”培训会。主旨是提高企业诚信信誉,切实做好消费维权,合理解决消费者的诉求。
合肥市消费者协会王树征会长首先宣讲了消协的性质、职责、消费纠纷处理工作流程以及《消费者权益保护法》的相关内容;其次详细介绍了“合肥市第九届消费维权诚信企业”评选活动的宗旨、入选企业的资格条件、评选活动的审查程序以及企业的申报审核情况。王会长要求参评企业要珍惜机会,认真做好诚实守信工作。
最后,王会长希望侯选企业进一步建立健全消费纠纷解决机制,成为“消费维权”方面的排头兵。