中秋、国庆两节来临之际，芜湖市消费者协会对芜湖市万达百货商场进行走访。芜湖市万达百货商场成立时间不长，在短短时间就掀起一股消费热潮，但是也出现一些消费纠纷。在两节来临之际，芜湖市消费者协会为畅通消费维权渠道，及时、有效化解消费纠纷，专程来到芜湖市万达百货商场进行走访，和商场客服经理进行面对面的交流，指导企业建立消费维权服务体系，芜湖市消协负责人指出，企业的发展离不开消费者的支持和信赖，企业要狠抓售后服务，严把产品质量关，建立消费维权绿色通道，尊重消费者的合法权益。消协负责人还提出，为了帮助企业发展，帮助企业做好售后服务，消协可以为企业提供相关的法律法规培训。企业客服表示，非常感谢消协能在两节来临之际上门指导企业，企业的发展离不开消费者的信赖，更离不开政府相关部门的支持，在今后的工作中，芜湖万达百货将切实做到尊重消费者合法权益，落实经营者的各项义务，积极稳妥的处理消费纠纷。