“11·11”网络购物狂欢节将在本周日拉开帷幕，诸多商家纷纷介入，掀起打折热潮，引发网民抢购。在这一网购狂欢节即将到来之际，针对消费者对网络购物的热衷及交易形式的特殊性，我们提醒广大网民要谨慎、理性地对待“双11”网购，要吸取经验教训做好自我保护措施：
一、 注意支付方式。尽是选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺进行购物。
二、注意店铺信誉。要关注销售者对网店商铺的口碑及品牌美誉度的评定，多参考其他消费者的点评，最好是选择比较熟悉的网站购物。
三、注意虚假宣传。不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不要轻信商家的表面宣传，一定理性选择商品，避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵、假冒伪劣等现象。
四、注意保留凭证。消费者一定要注意保留聊天记录、交易记录、索取售货凭证，以免出现问题进行投诉时无据可举。
消费者在加强自我保护的同时还要避免以下消费陷阱：
一是先涨价后降价，价格虚高，商家先涨70%，再降50%，看似对折，实际比以前更高。
二是低价缺货，看似非常诱人的价格，却一直处于卖完或者缺货的状态。
三是网店服务缺位，由于大量的交易额，致使网页卡壳，销售人员服务不到位等。
四是快递变慢递，由于突然增大的交易量，导致快递公司工作负荷成倍增加，降低快递效率，甚至出现货物损坏、丢失等情况。
在此，我们建议消费者避开高峰购买急需商品，贵重易碎的商品务必验货后再签收。另外，消费者在网购时应尽量采用有安全功能的浏览器，不要轻易支付第三方发来的商品链接等，需加强支付安全防范意识。如遇到商品发现问题，消费者应保留聊天记录，及时向卖家、网商平台发起维权投诉，或向当地消保委、工商部门投诉。