近期,广大消费者对商家在促销宣传的中奖商品,故意对消费者隐瞒真实信息或做引人误解的虚假宣传的情况极为不满。有的消费者中了奖,但商家却以种种理由为借口,不能将中奖物品兑现给消费者。
为此,来安县消费者协会提醒广大经营者:
一、经营者的促销等经营活动要符合法律规定,促销过程中要尊重消费者的知情权、选择权等基本权利;
二、促销公告、通知、声明、店堂告示内容要客观,不要故意隐瞒商品或服务的真实信息,更不要做引人误解的虚假宣传;
三、经营者有关“最终解释权”属于自己的规定,并不能免除其相应的责任,经营者切莫认为标注了“最终解释权”就可以高枕无忧。
望经营者切莫拿促销奖当“儿戏”。