12月23日下午,安徽省保监局副局长张雪峰一行3人专程来省工商局,就今年省工商局、省消协联合开展的保险服务业消费者调查评议工作与省工商局党组成员、副局长朱斌进行了沟通交流。省局消保处负责人、省消协秘书长参加交流。

朱斌副局长指出,工商部门承担着维护市场经济秩序的重要职责,尤其是与人民群众生活息息相关的商品与服务领域监管更是重中之重。按照国家工商总局的要求,3年内要对公用服务企业逐个开展消费者调查评议,其目的就是通过消费者的评议活动倾听消费者的诉求,敦促相关企业守法经营,促进企业提高服务水平,更好的为消费者服务。

张雪峰副局长代表保监局向省工商局、省消费者协会对保险行业的监督指导表示感谢。对于此次调查评议中发现的问题,将严格督查相关企业整改到位。同时,保监局将以此为契机,加大对保险市场的监管力度,共同做好保险消费者合法权益保护工作。