消费常识

消费者选择APP会员充值服务需注意这三点

2021-01-11   来源:上海消保委网站   浏览:3678

  现在,不少视频、音乐、阅读APP,都有会员充值服务,会员免广告、会员提前看会员享高清画质......我们或多或少都给手机里的APP充过钱APP会员充值时需要注意些什么?上海市消保委提醒您,关注以下三点:

  要通过官方渠道充值

  一些消费者充值会员时会通过多种平台寻找优惠,或直接将账号给到他人代充,一旦被APP方检测到并判定为违反用户协议及相关条例,会员账号可能遭受“封号”等处罚。

  建议消费者通过APP自有充值页面、官方授权旗舰店、官方合作店铺等正规渠道充值,不要随意提供自己的账号信息,或让他人代为充值,以免自身权益受到不必要的损害。

  要按需选择会员服务

  市面上的APP涉足领域广泛,衣食住行娱,健智安欲。会员用户可以相应享有更多权益、接受更好服务成为APP吸引众多消费者充值的“卖点”。一些消费者为省时省力省钱,直接开通优惠力度更大的“长时段”会员,但实际利用率并不高,节省的费用还没有充值会员的费用多。因此,消费者还是要结合实际情况理性选择APP会员服务,切勿盲目跟风充值。

  要及时关闭自动续费

  一些APP推出“免费试用”“首月优惠”“连续包月折扣”等促销活动,往往标注有“自动续订,随时取消”的提示。有的消费者选择这类充值时,想着先行开通、事后取消,但后期常常会忘记操作取消续订,再想起来时已被扣款。

  在此,提醒此类消费者要在优惠到期前手动关闭续费服务,不要觉得步骤复杂就搁置导致时间过长忘记取消而被扣费。

  如ios用户可通过点击“设置”—“姓名”—“订阅”—“取消订阅”。

  微信可通过“我”—“支付”—“…”—“扣费服务”—“关闭服务”。

  支付宝可通过“我的”—“设置”—“支付设置”—“免密支付/自动扣款”—“关闭服务”等进行操作。