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安徽省消保委汽车专业委员会成立

2021-12-20   来源:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:7023
  12月17日,安徽省消保委汽车专业委员会(以下简称“汽车专委会”)成立大会暨专委会第一次全体会议在合肥召开。来自于合肥工业大学汽车与交通学院专家教授、安徽省汽车经销商商会、安徽省易和汽车服务有限公司、安徽江淮汽车集团股份有限公司、蔚来控股有限公司、合肥比亚迪汽车有限公司有关负责人,合肥、淮北、六安、铜陵四市消保委及汽车商会有关负责人、消费者代表及新闻媒体记者30余人参会。省消保委秘书长吴瑞卿参加会议,省市场监管局质量发展处处长范茂华应邀参会。
  为切实解决汽车消费领域存在的问题,有效维护消费者合法权益,助推安徽省汽车行业发展,依据中国消费者协会的有关要求,借鉴上海等先发地区经验,安徽省消保委在组建家装专委会后又组建了汽车专委会。汽车专委会由我省消保委组织及部分大型汽车生产企业、行业专家教授、汽车商会、经营者代表、消费者代表组成,以保护消费者合法权益为宗旨,为消费者提供汽车消费教育及维权服务。汽车专委会向省消保委提供汽车领域专业指导意见,接受调处相关汽车消费维权案件,创新性地开展汽车消费指导等。
  成立大会首先听取了我省汽车企业发展前景展望,汽车产业园区建设情况、比较优势、新技术方向等,通报了全省汽车消费维权工作开展情况,指出了汽车行业存在的诱导消费、“小病大修”以及消费者鉴定难、取证难等,并对存在的问题进行了剖析。

  省消保委秘书长、汽车专委会主任吴瑞卿强调,汽车专委会要借助汽车行业的专业力量,提升汽车投诉处理效率,指导汽车行业建立完善诚信经营、放心消费工作机制,倡导和解在先原则,提升消费者满意度,助力行业发展。下一步,省消保委将设立投诉信息公示平台,强化约谈、揭露、批评、诉讼等手段,进一步督促行业自律。

  省市场监督管理局质量发展处处长范茂华强调,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》将于2022年1月1日施行,汽车专委会的成立恰逢其时,希望强化培训,推动新规落地。今天很高兴看到我省新能源汽车主力进入专委会,这必将助推我省乃至全国新能源汽车行业再发展、消费再提升。