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安徽开展央视“3·15”晚会曝光问题专项监督工作

2022-04-01   来源:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:12590
   2022年央视“3·15”晚会曝光了安徽省消费领域3起事件。遵照省领导“在全省举一反三抓整治”批示要求,安徽省消保委决定在全省开展央视“3·15”晚会曝光问题专项监督工作。
   全省各地消保委对照曝光问题,结合本地实际,举一反三,强化监督职能。一是开展消费调查、体察,加强相关投诉、舆情分析等工作,及时发现问题,运用点评、约谈、投诉信息公示、支持诉讼、公益诉讼等手段,有效解决突出问题,切实维护消费者权益。二是充分发挥消保委成员单位作用,发现严重侵害消费者权益行为,联合相关成员单位开展综合治理,建立长效机制,强化统筹协调,形成工作合力。三是发挥区域协作机制作用,对于跨区域发生的消费事件,联合区域协作地消保委,共处共治共享,形成治理合力。
   专项监督工作列入年度工作重点,并于年底前向省领导作专题汇报。省消保委将密切跟踪3·15晚会曝光案处罚情况,条件成熟的进行集体诉讼或公益诉讼。