消费警示提示

拒绝劣质低价!面对“内卷式”竞争 这5条消费建议请收好

2026-06-15   作者:安徽省消费者权益保护委员会   浏览:1868

理性看待“内卷式”竞争,防范劣质低价消费风险

近期,国家市场监管总局发文开展打击劣质低价专项行动,将通过开展专项行动,推动企业从“卷价格”向“拼质量”转变,让价格真正体现价值、合理反映供需,守牢产品质量安全底线,规范价格竞争秩序,维护人民群众利益,推动经济社会高质量发展。

当前,部分消费领域呈现出非理性的“内卷式”竞争态势。一些平台与商家为争夺市场份额,大打“价格战”,通过超低价促销、虚假补贴等手段吸引眼球。为引导广大消费者科学、理性消费,构建优质优价、良性竞争市场秩序,切实保障消费者合法权益,安徽省消费者权益保护委员会发布以下消费警示:

一、警惕劣质低价陷阱,坚持品质优先

消费者应树立“价格合理、品质可靠”的消费理念。部分商家在过度压缩成本的“价格战”中,极易导致商品质量缩水,甚至出现偷工减料、以次充好等严重问题。在面对远低于市场正常成本的商品时,消费者切勿被“超低价”标签误导,应优先考察商家资质、商品质量及售后服务,坚决抵制劣质低价商品,避免因贪图小利而损害自身健康与财产安全。

二、识破虚假宣传套路,多方比价核实

面对各类促销宣传,消费者需保持清醒的辨别能力。部分经营者通过虚标原价、先提价后打折、虚构“全网最低价”等方式制造优惠假象。建议消费者在购物前注意比价,查看商品历史成交价格,多渠道核实优惠真实性。同时,对直播间内“限时秒杀”、“最后库存”等制造紧张氛围的营销话术要保持警惕,避免冲动消费。

三、拒绝盲目过度消费,按需理性购买

“内卷式”竞争往往伴随复杂的满减、捆绑销售等营销手段,诱导消费者为追求“摊薄单价”而超量购买非必需品。消费者应坚持按需购买、量力而行,提前制定购物清单,明确真实消费需求。切勿因“凑单”、“薅羊毛”等心理驱使,购买大量闲置或易过期的商品,造成不必要的资源浪费与经济损失。

四、防范优惠附加条件,严守权益底线

在领取各类“无门槛券包”、“购物立减金”时,消费者务必仔细阅读活动规则与条款。部分平台可能借优惠之名,诱导消费者开通小额信贷、办理自动续费业务或过度授权个人信息。消费者应坚守“优惠可弃,权益不让”的底线,对捆绑开通服务、强制授权信息等要求坚决说不,防范信贷风险与数据泄露。

五、增强依法维权意识,留存关键证据

消费者在购物过程中,应主动保留商品广告页面、促销承诺截图、聊天记录、支付凭证及发票等关键证据。一旦发现商品存在质量问题、货不对板或遭遇价格欺诈,应第一时间与商家或平台协商解决;若协商未果,可及时拨打热线向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

 

消费市场的高质量发展,离不开经营者的诚信自律,也离不开消费者的理性参与。让我们共同抵制恶性“内卷”,推动市场竞争回归品质与服务的良性轨道,共建安全、放心的消费环境。