为建强我市消费维权专业化、规范化调解队伍，健全以赛促学、以学促练、以练促用的长效工作机制，全面提升投诉调解实战能力。近日，滁州市投诉调解能手选拔赛在滁州市市场监督管理局3楼会议室成功举办。

  比赛现场，参赛选手们根据抽签顺序依次上场汇报，以PPT、视频演绎等形式展示案例相关内容。案例风采展示现场评委分别从政策法规运用准确性、案情分析逻辑性，纠纷处置专业性，创新示范价值、语言表达，仪表仪容及综合风采等方面，以及随机问答比拼开展综合评审，得出每个案例最终得分。经过激烈角逐，最终明光市消保委选送的案例荣获一等奖，定远县消保委、凤阳县消保委选送的案例分别获得二等奖，琅琊区消保委、经开区消保委、来安县消保委、全椒县消保委、天长市消保委选送的案例分别获得三等奖。

  通过评选，比武练兵、展示风采、树立标杆、鼓励先进，进一步提升案件调解质效。同时，通过选拔赛推荐优秀选手代表参加安徽省首届投诉调解风采展示活动（调解能手竞赛）决赛，在省决赛中展示我市消费维权的良好精神风貌和优秀经验做法。