最近,广东省深圳市食品药品监督管理局在执法行动中发现,一些假冒的保健品和化妆品贴上了假的防伪标志,并使用了假的防伪查询电话来蒙骗消费者。执法人员为此提醒消费者,购买此类商品时除了仔细甄别,还应通过各种手段辨别真伪。
日前,深圳市民黄小姐买了一盒祛斑霜,发现其外包装上写着一个“全国免费防伪查询电话”,拨打该电话后,黄小姐听到的是“防伪数字中心为您辨别真伪,防伪查询请按1……”的提示音,根据语音提示操作后,黄小姐得到的答复是该产品是真品。此后,黄小姐放了心使用这种祛斑霜,结果皮肤出现了问题。黄小姐将此反映到深圳市食药监局,执法人员经过调查发现,这种经过“全国免费防伪查询电话”查询确认的祛斑霜是假冒产品。
另据深圳市食药监局介绍,根据群众举报,该局宝安分局日前查实一家大型商场销售的保健食品“正点减肥片”为假冒产品。该产品标示的批准文号为“卫食健字[2002]第0447号”,卫生许可号为“湘卫食准(生)字(2005)第 078号”,生产批号为20061010,规格为72g/瓶×4瓶,标示生产厂家为“广州润仕保健食品有限公司,长沙泰康生物科技有限公司(厂址:湖南长沙岳麓区望城坡开发区)”。长沙泰康生物科技有限公司对此表示,该公司未生产过批号为20061010的上述保健食品。
执法人员在查获的假冒“正点减肥片”包装上,发现印有查询真伪的“防伪密码”标识,并标示了“(649251)全国质量监督工作委员会”字样。执法人员按照标识上的指引,刮开涂层,拨打提示的电话号码,语音提示:“欢迎进入全国消费者防伪查询中心……”,输入“防伪密码”,语音提示是真品。宝安区食药监人员表示,这是造假者的精心乱真之作,普通消费者难以明辨。目前此案正在进一步调查处理中。
执法人员表示,目前,一些造假者针对消费者维权意识和保护意识增强的现状,通过制造假的防伪标识、假的防伪查询电话来蒙骗消费者。如日前查处的一假冒化妆品就注明“郑重声明:从2006年6月1日起没贴镭射花边防伪标签的产品,均属假冒产品”。更让人防不胜防的是,造假者还通过消费者信赖的高科技来造假——制假者在生产假冒产品的同时,设立一个假冒的防伪电话,且防伪查询电话非普通的座机电话号码,而是“800”开头的特殊查询电话。因此,执法人员提醒消费者切莫轻信,800电话不一定是防伪电话,通过产品上的防伪电话查询到的结果也不能完全证明该产品就是真品。消费者可以通过政府部门或权威机构的网站或防伪查询系统查询产品的真伪和生产企业的真实情况,如购买化妆品前,消费者可登录卫生部网站(www.moh.gov.cn)进入数据查询(健康相关产品查询)、化妆品批件库输入关键字段查询。
来源:中国消费者报