消费警示提示
医疗、美容陷阱多 谨慎选择小心做
2006-11-14 来源:www.ah315.cn 作者:左琼 浏览:5860
治疗清单和出院结算对不上帐、美容未“美”反而受到伤害……本周维权热线接到的投诉,反映出消费者在接受有关医疗、美容服务时,权益经常会受到不同程度的损害。为此,安徽省消费者协会提醒消费者,在选择医疗、美容服务时一定要多加小心,留意各种陷阱。
消协提醒消费者,就医首先要注意医院的选择,依照小病进社区、大病进医院的原则,并注意辨别医疗机构的诚信度。
其次,注意索要并了解住院费用明细清单。清单上记录着患者每日的医疗消费详细情况,包括药品名称、价格、治疗项目等。同时要了解服务价格标准,国家明确规定了各级医院的收费标准。对消费清单有疑问时,可以到相关科室进行查询、纠正。
再次,要注意使用的医疗材料。一些一般的一次性医疗材料,已经核算到医疗服务成本中,但有些医院仍向患者收费。如一次性输液管、引流袋、手套等。
第四,要注意药品的选择。医疗消费与其它消费一样,消费者同样有知情权,对医生推荐的药品,最好先查看一下该药品的使用说明书。现在一种药品有许多名称,作用都一样,价格却不同。医务人员推荐的可能存在着某种玄机,况且贵药不一定是好药。
第五,消费者尤其要保存好病历、处方、挂号凭证、各种检查和化验报告、收款收椐等有效凭据。一旦自己权益受到侵害,可以通过相关途径,维护自己的合法权益。
在选择美容服务时,消费者首先要谨慎选择美容消费场所。要选择知名的店铺,以保证产品和服务质量。注意考察美容经营场所的环境、消毒卫生情况及有关证照、服务项目和收费标准,不要到无证经营或证照不全的场所消费。一般来讲,经营两年以上的店铺公众信誉度比较高。
其次,要慎重购买美容消费卡。对商家的各种促销活动要冷静分析,理智消费,根据实际需要选择适当的产品和服务。某些商家搞优惠活动派送的美容卡,实际上是捆绑消费或变相强制推销产品,消费者无法真正享受免费服务。
再次,要注意了解所用产品的适应性、安全性。有的美容产品含化学成分,会对人体产生轻微的损伤,因此消费者在产品的选择上要慎重,尽量选择知名品牌的产品。
美容是一个长期坚持、循序渐进的过程,到美容院护理能达到清洁皮肤、增强面部血液循环、放松身心的目的,但要达到立竿见影的效果是不可能的。因此在您去美容院彻底放松的同时,也要注意在家中的养护。为了避免不必要的消费纠纷,消费前要约定美容后达到什么样的效果,达不到约定效果应承担什么责任,约定一定要具体,并以书面约定为好。