5月21日下午，巢湖市消费者协会在巢湖安德利购物中心召开了消费者投诉和解对接机制现场会。各县、区消费者协会秘书长和部分诚信企业参加会议。省、市消费者协会负责同志到会讲话，省消费者协会秘书长张纯同志与巢湖安德利购物中心常务副总经理姚忠发同志为安德利消费者和解联络站揭牌。市、区工商局主要负责同志出席了会议。 会议总结推广了巢湖安德利购物中心建立消费者投诉和解对接工作机制经验和做法，市消费者协会就建立消费者协会投诉和解对接工作机制进行了规范和统一。