尊敬的各位领导，各位嘉宾，同志们，朋友们：
在举国欢庆十六届五中全会胜利召开和神州六号成功飞天的大喜日子里，我们迎来了安徽省消费者协会成立20周年。首先，我代表全省消协同志向光临庆祝大会的各位领导、各位嘉宾、各位朋友表示热烈的欢迎!向多年来关心支持消协工作和消费维权事业的各级领导、各有关部门、新闻媒体和社会各界，致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
1985年10月24日，是全省消费者和消费维权工作者难忘的日子。这一天，省政府批准成立安徽省消费者协会，从此拉开了我省消费者权益保护运动的序幕，消费维权工作者踏上了波澜壮阔而又洒满阳光的保护消费者合法权益的伟大征程。20年来，伴随着改革开放、市场经济发展，我省消费维权事业不断发展壮大。省消协办事机构由最初的3个人、不足10平方米的办公室，发展到今天拥有20多名素质较高的维权队伍和初具现代化办公条件的先进社团组织。维权网络遍及全省城镇乡村，20年共受理消费者投诉27万多件，为消费者挽回经济损失近2亿元。受到党和政府的充分肯定，得到广大消费者的拥护和好评。
20年，消费者维权的幼苗变成了参天大树，也编织出美好的难忘的情结。
我们不会忘记，省委、省人大、省政府、省政协领导对消费维权事业的重视、关心和支持。省消协成立不久，就发生了电热毯风波，时任省委书记的卢荣景同志的批文和“只要是看准了的，一定要抓到底，任何阻力都要顶住”的指示，为省消协撑了腰，壮了胆，提高了消协声誉。卢荣景同志还强调指出：“对消费者负责是共产党员党性的表现”。原省委书记王太华同志在百忙中为省消协编辑出版的《诚信企业荟萃》画册作序。提出了“无信不立，无信不治”的重要观点。省长王金山同志亲笔为《安徽消费维权二十年史册》写下了“举正义大旗勇挑重担，挥维权长剑恪尽天职”的题词。省政协主席方兆祥同志先后三次为省消协编辑出版的大型画册题词。原省政协主席史钧杰，原省委书记黄璜，原省长傅锡寿，原省人大主任孟富林，省人大副主任周本立，省政府副省长文海英，省政协副主席卢家丰、赵培根、王鹤龄，以及省级老领导郑锐、朱农、赵怀寿、邵明、吴昌期、张润霞、王秀智等，都时时处处关心消费维权事业，帮助消协解决实际困难。
我们不会忘记，已故的省级老领导、老前辈夏德义、苏羽、黄驭等，为消费维权事业付出的心血和汗水，他们在消费者心目中树立起亲民、为民的丰碑。
我们不会忘记，安徽省消费者协会工作创始人、奠基人谢在峰同志，20年呕心沥血，不辞辛劳努力发展消费维权事业。
我们不会忘记，中消协多年来对我省消协工作经常的及时的指导和帮助。中消协常务副会长兼秘书长母建华同志一个月之内先后两次专程前来参加省消协三届理事会和今天的庆祝大会，我们十分感谢。
我们不会忘记，全省各级党委、人大、政府、政协对消费维权事业的关心、支持和帮助。把消费维权工作列入了政府工作日程，不少市县已将消协经费列入了当地财政预算。巢湖市委书记夏望平，安庆市委书记韩先聪，芜湖市委副书记臧国寅，合肥市副市长安列，合肥市政协副主席盛志刚，淮南市人大副主任张学田，滁州市副市长何希勇，马鞍山市副市长刘荣华，铜陵市副市长李兆玉，原六安市人大副主任肖元兴，原阜阳市副市长马明业等同志，保护消费者合法权益的先进事迹，在消费者中广为传颂。
我们不会忘记，各有关部门对消费维权工作的大力支持。全省各级工商行政管理部门为消协提供了大量的人力、财力、物力支持，为消协开展工作提供了保障。质监、物价、卫生、食品药品等行政执法部门和公检法司等部门，都积极支持配合消协工作，使消费维权工作顺利进行，蓬勃发展。
我们不会忘记，新闻媒体20年始终坚持消费维权舆论先行，积极支持消协用好舆论维权力。新闻舆论为消费维权弘扬了正气，新闻舆论为消费维权抨击了邪气；新闻舆论为消费维权营造了氛围，赢得了社会广泛支持。
我们不会忘记，省民间组织管理局及各协会、学会以及专家学者和社会各界对消协工作的支持和帮助。消协开展一些重要活动，各协会、学会、专家学者以及社会各界，都给予了行业和智力的支持。
我们不会忘记，广大消费者对消协的支持和鼓励。消费者的参与和帮助，是消费维权工作的力量和源泉。20年来，全省广大消费者把消协当成“娘家人”，有苦向消协诉，有难请消协帮，消协工作人员以赤诚之心，火热之情，全心全意为消费者服务，从而使得消费维权之路越走越宽广，消费者权益保护事业越来越辉煌。
我们不会忘记，广大经营者对消协工作的理解和配合。马钢集团公司党委副书记赵建明，铜陵有色集团公司总经理韦江宏，安徽移动公司总经理施万中，古井集团董事长王效金，安徽商之都总经理何达海，合肥百大集团董事长郑晓燕，安徽华润啤酒集团总经理徐辉，安徽双轮集团公司董事长马锦华，原美菱集团董事长张巨声，原荣事达集团董事长陈荣珍，原滁州冰箱厂厂长宣中光等，对消协工作都是积极主动地配合支持。消协与经营者相互沟通，互相帮助，共同达到保护消费者合法权益的目的。
各位领导，各位嘉宾，各位同志，成绩已经成为历史，时代的重任要求我们继续前进。我们要在十六大和十六届五中全会精神指引下，在省委、省政府的正确领导下，在中消协和各兄弟省市消协的指导帮助下，在各级工商局的重视支持下，牢记宗旨，不辱使命，努力提高维权能力，团结动员全社会各方力量，开创我省消费维权事业的新局面，为安徽崛起和构建和谐社会作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
