2000年，全省各级消费者协会共受理消费者投诉15965件，为消费者挽回经济损失1095.1万元，接待来访、接受咨询14.3万人次。其中，全省各消协受理的消费者因使用商品造成人身伤、残、死亡和财产损失的重大案件共550起，伤476人，残31人，死亡4人。十起重大投诉案件为： （一）印尼华人旅游摔伤本 消协调解获赔12万元 （二）商品房质量不合格 开发商本息悉数还 （三）“农宝919”严重害农 400多农户愤然投诉 （四）明知劣种仍销售 赔了钱财又被罚 （五）劣质收割机砸伤两人 何万华获赔75000元 （六）捆扎啤酒酿祸端 4岁幼女赴黄泉 （七）粉碎机配件送人命 死者家属投诉获赔 （八）乐农公司真霸道 出售劣种还打人 （九）“金榜题名”人生快事 “鸿雁”拨毛家长生忧 （十）电热毯起火 一老妪丧命 以上投诉具体内容请看曝光台。