2月11日至2月14日，全省消费者协会秘书处工作人员培训班在合肥举办，省工商局局长、省消协会长金启建、省工商局副局长沈基明看望学员并作重要指示，省消协秘书长和外邀的全国消费维权战线的专家、先进人物、省局监察室领导以及省消协秘书处部门牵头人分别就消费维权的法律法规、工作纪律及业务进行了授课。全省市级消费秘书长、省消协全体工作人员、全省各级消协秘书处新聘用的部分工作人员220多人参加了培训。
        金局长在培训班的讲话对学员提出了殷切希望，并就如何才能成为一名合格的消协工作人员提出了要求：一是要加强学习。首先是加强法律和纪律的学习，并以此自觉约束自己的行为，规范办事的程序，防止违法违纪的现象发生；同时要加强业务知识的学习和培训，不断拓展知识，适应消费维权工作的需要。二是要提高工作主动性，消协工作有较大的弹性，必须牢固树立全心全意为消费者服务的思想，积极主动地拓展思路，创新方法开展工作，才能把消协工作做好。三是各级秘书长要把队伍带好，要身先士卒，处处注意个人言行可能对新聘用人员的影响，把好的作风、好的经验、好的方法继承下去，发扬光大。
        沈基明副局长在培训班也做了热情洋溢的讲话，并对学员们提出要求。       

        这次培训是全省消协新考录人员第一次集体培训，是继全省消协解决编制、考录人员后的另一次大事。省局省消协高度重视，精心组织。参加培训的同志也认真听课，积极讨论，培训工作取得了完圆成功。