随着信息媒介的不断发展和完善，各种方式的销售也都借助新的手段开展起来。其中最常见的就是电视购物和网上购物。经销商以电视广告、网站宣传等手段促销商品，消费者可以通过订购电话或者在网上提交订货单来订购商品。买方通过邮政或者银行系统付账，卖方通过送货上门、邮递等形式交货。这样做的好处是消费者不用再忍受挑选商品的奔波之苦，商家也仅需要花费广告费而不需要支付租用大量店面的资金。然而，本来一举双赢的购物形式，现在却逐渐产生出大量的投诉。 为此，消费者协会提醒广大消费者，消费者可以从以下几方面来进行预防： 1．尽量选用货到付款的购买方式，避免先付款，预防诈骗的发生； 2．尽量选择本地有代理或销售点的经销商，一旦发生纠纷，方便就近解决； 3．网上购物要坚决避免直接填写银行账户和密码的形充、施放氢气球及其升空物， 4. 对于电视购物，要保持冷静的心态，切不可因急于求成而听信了广告中的具有绝对性的承诺也不应只看到广告中提到的特惠价、直销价等高折扣价格，而是要用实际支付的价钱衡量物品的性能价格比； 5．现在网络信息非常全面，对于产品的真实性能，可以通过网上搜索得到，也可以咨询买过类似产品的亲戚朋 友，客观的了解产品信息； 6．收货时应进行验货，并试用主要功能。对于产品存在瑕疵、损坏、功能不全等问题，应拒绝付款、签署收货单，并要求退挽对已付款的货物，要注意保留相关证据如订货单； 7．收货后，应注意保留好相关证据，如购货合同、订购单、正式发票、汇款单等，并要在保修单或发票上写明产品承诺、保修条款、公司的详细信息、联系方式，并加盖经销商公章。