5月9日—13日，省消协秘书长张纯率省消协消指部、组宣部负责同志、部分市县消协秘书长和省级“诚信企业” 代表一行赴湖南学习考察湖南省消费者委员会消费教育工作。
      考察学习期间，通过经验交流、现场观摩，我省代表全面了解了湖南省消委会消费教育开展情况。他们主要经验是：认识高度统一，领导高度重视，社会广泛参与、运行顺畅长效。
       湖南省消委会把消费教育作为由“事后救助”向“事前预防”转变的主要抓手，把消费教育摆在整个维权工作重要位置，长抓不懈。确立了“政府支持、消委主导、社会参与、舆论跟进”的工作思路。他们积极争取省工商局的支持，消费教育列入省工商局“大消保”、“大维权”工作体系中。他们积极争取全社会支持参与，把消费教育推向农村、企业、社区、学校、景区、军营，流动学校四海为家，消费教育无处不在。目前，该省消费教育工作已经建立了长效机制，该省《条例》明确规定由消费者委员会开展消费教育，消费教育工作有了法制保障，对开展消费教育的企业和单位，都要求建章立制，做到制度化、常态化。
         张纯秘书长在考察总结会上要求，我省各级消协要认真学习兄弟省市的先进经验，找出差距迎头赶上。张纯秘书长和湖南省消委会秘书长李镜亮共同商定，加强皖湘合作，共同推进两省消费教育工作，共同推进两省消费维权事业迈上新台阶。（沈宣）