张某于2007年10月1日在某市的中央商场看中了一台利达牌VCD机。由于是在促销期间，商场赠送了两支话筒。张某很是高兴，心想这样就不用另买话筒了。于是，就付了钱，高高兴兴地把VCD扛回家了。第二天，张某就邀请了一些朋友过来唱歌。但是，使用时发现话筒不能使用，所赠送的话筒系不合格产品，无厂名、无名称、无厂址。这下，可真扫了大家的兴。张某去找商家理论，商家强调因该商品价格低，所赠送的只能是这样的商品。最后，张某找到了当地消协。经消协调查发现，商场赠送的商品属于三无产品，属于欺诈消费者的行为。经过调解，由该商场向张某赔礼道歉，更换了两只原装话筒。

赠品也要保证质量。在现实生活中，消费者经常会遇到买一赠一的事。作为一种促销手段，该行为无可厚非。但是销售者应当保证赠品的质量，保证消费者的人身、财产安全不受侵犯。少数商家以赠品是赠与的为由，在赠与活动中存在着不提供三包、不说明产地、没有标识等问题，其实质是偷换了《合同法》中赠与的概念。根据《合同法》的规定，“附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任。”在本案中，张某是因为购买了VCD才获得一定数额的赠品，因此属于《合同法》中所说的附义务的赠与。其中赠送的话筒，属于“三无产品”，存在瑕疵，不能使用。因此，该商场应当承担相应的责任。同时，销售者在进货时没有认真执行进货检查制度，致使“三无”产品被销售，也违反了《产品质量法》的规定。此外，根据《消费者权益保护法》的规定，该商场没有向消费者说明其真实名称和标记，违背了经营者提供真实信息的义务，因此该商场需要承担相应的责任。所以，本案中，消协的处理时非常正确的。