青阳县消费者权益保护委员会

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青阳县工商局、青阳县消费者协会多种形式开展3.15纪念活动

2012-03-14   来源:青阳消协   浏览:4003

 

在3.15即将来临之际,青阳县工商局、青阳县消费者协会联合农委、物价、质检、烟草等13家理事单位紧紧围绕“消费与安全”年主题开展多项活动,隆重纪念“3.15”国际消费者权益保护日。
一是积极营造浓厚的宣传氛围。青阳县工商局及下辖各工商所、县消协各理事单位在全县范围内各主要街道、大型超市等的显著位置,利用过街横幅、宣传条幅、宣传展板、电子显示屏等方式进行广泛宣传,在《池州日报青阳版》开辟了内容为十大打假维权典型案例和消费维权典型案例的宣传专版,同时组织工商执法车辆编成宣传车队,深入县城和乡村主要干道行驶,反复播放消费者权益保护“一法一条例”等相关录音资料。努力营造全民关注、全社会共同促进安全消费、和谐消费的舆论氛围。二是举办咨询服务活动。3月13日上午,在县金龟广场,由各部门联合举办的“消费与安全”大型主题咨询服务活动吸引了众多群众驻足观看。现场发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等相关法律法规以及《3.15专刊》等消费维权宣传资料800余份,县工商局工作人员向消费者讲解了假冒五粮液、假冒茅台酒等白酒及假冒伪劣化妆品的识别方法。现场接受消费者投诉、咨询160余人次,解答消费热点问题40多个。三是公开集中销毁假冒伪劣商品。3月12日、13日,工商部门牵头,质检、烟草等部门共同参加,将2011年来查获的包括食品、烟酒、服装、日用品、润滑油等53个品种,标值28万元的假冒伪劣商品,采取无害化方式进行了集中销毁,围观群众纷纷拍手称快。此举充分展示了县工商局等执法部门坚决打击制售假冒伪劣商品违法行为的决心,有力震慑了不法商贩,有效净化全县市场环境。四是开展3.15专项市场执法检查活动,县工商局在全县范围内针对消费者意见较多的公共服务领域及校园周边环境进行了集中整治,用执法监管促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。五是拓宽畅通消费者申、投诉、咨询、纠纷和解渠道。3.15期间,县工商局和县消协加强了值班值守,确保12315维权热线24小时有人接听,同时抽调了16名精干人员和7台车辆成立了维权行动小分队,增强快速维权和应急处置能力,努力做到快接快查、快查快处,及时化解消费纠纷。
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