会上，市消协各部门负责同志根据《2012年芜湖市消费者协会主要业务考评意见》分别布置了各部门下一阶段的工作。重点布置了“一会两站”建设工作以及消协捐赠工作；总结了各县区消协、市消协分会第一季度的宣传工作情况，并对下一阶段宣传工作提出明确的要求；布置了有线电视、通讯服务评议活动，并且通报了今年消指部目标考核完成情况。李光萍秘书长就投诉部的相关内容布置了诉调对接工作。徐湧副会长对消指部的工作做了补充，他指出社会监督工作要与点评工作相结合，针对投诉的热点、难点问题进行监督点评。
最后，李光萍秘书长就下一阶段工作提出四点要求：1、要进一步提高认识，充分认识到消费维权工作的重要性；2、要加快进度，加大力度做好下一阶段工作；3、要注重实效，认真做好目标考评工作；4、要强化责任，消费维权工作任重道远，要本着为人民服务的宗旨去做好每一项工作。