夏日炎炎，许多爱美女士都佩戴上了美丽的首饰，但一些问题也随之而来，如项链、手链佩戴几日就出现断裂，戒指上镶嵌的钻石脱落，新购首饰发生褪色或变色，清洗黄金首饰后被“偷金”……芜湖市消费者协会就入夏以来接到的多起消费者投诉，发布消费警示，提醒广大消费者在购买佩戴金银珠宝类商品时小心谨慎。

一、慎重选购

在购买金银珠宝时，应尽量选择信誉较好的珠宝店，注意查验商品商标、标签、印记、含量、材质，并留意商家是否具有代理代销资质、商品合格标志是否明确完备，查看所购品牌是否与代理资质、广告宣传一致。据了解，一般每件珠宝玉器都有经省质监局或其授权机构出具的《鉴定证书》，市民应仔细验证证书真伪，谨防移花接木。

同时，要在商品价格方面审慎考虑，理性面对打折促销、清仓处理等经营行为，尽量避免因贪图便宜而吃亏上当。要妥善保管票据及珠宝产品质量鉴定书、质量承诺等资料，一旦发生消费纠纷，购物凭证将是有力的维权证据。

二、正确佩戴

今年入夏，就有消费者投诉称自己刚买不久的戒指上的钻石丢了，她认为是戒指质量存在问题，导致钻石丢失。但销售商却认为，是由于佩戴不当而导致的镶钻脱落，与产品质量无关。目前钻石脱落、首饰断裂等相关投诉较多，但大多很难确定是质量原因，还是佩戴不当原因。

芜湖市消协提示消费者，在购买首饰时，除了要检查生产工艺质量外。还应要求销售人员讲授首饰的佩戴、保养常识。同时，消费者在佩戴过程中也应按照相关事项合理佩戴，以避免不正确的佩戴方法导致首饰出现问题。

三、巧避“偷”金

目前市场上确实存在不法经营者通过清洗黄金，窃取消费者的黄金。其清洗液俗称“黄水”实为70%的硫酸和30%的盐酸溶液，黄金放入后，起化学反应剥下黄金，后加入碱性液体还原，来窃取消费者黄金。

为此，芜湖市消协提醒消费者：到首饰加工店清洗黄金首饰要慎重，消费者如确实需要清洗时：要选择较大、信誉较好的金行进行清洗。洗前一定要称好份量，洗后再进行复称。在发现被窃时，要保留好证据及时投诉。

四、主动维权

据悉，目前金银珠宝类商品国家还没有出台三包规定。对于国家没有明确三包规定的商品，出现纠纷时应依据厂家或者商家做出的三包承诺来执行，对于拒不履行三包的商家，工商部门将依法查处并帮助消费者调解相关纠纷。对于销售时没有三包承诺的商品，工商部门、消费者协会将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规依法维护消费者合法权益。消费者遇到消费纠纷时应积极主动维护自身权益，可以向消费者协会、工商局12315等部门投诉。