商品房出“意外”是消费者“最痛”

今天，省消协首次发布“百种商品与服务消费调查”通报。结果显示，商品房出现种种“意外”是消费者最为头痛的事。 “百种商品与服务消费调查” 活动是省消协今年3月以来通过其官方网站(ah315.cn)推出的，也是全国消费维权组织推出的规模最大的调查。 调查推出一个月来，吸引全省各地上万人次参与，数百人次细致填写了调查表。省消协对调查结果进行了统计、整理，并于今天发布了调查通报。通报显示：商品房出现开发商延期交房、办证不按规定赔偿，房屋墙体开裂、屋面渗水，物业管理出现问题等种种“意外”是困扰消费者的首要问题，其中50％以上涉及开发商的诚信。据悉，省消协官方网站“3•15”期间就接到多起合肥市部分小区居民关于商品房开发商的投诉，其中，有关安徽万基置业有限公司开发的凤凰城二期家家景园的投诉就有14起。通报称，除商品房外，消费者在调查中投诉比较集中的依次为银行服务、手机质量、家电质量、医院服务等。 省消协有关人士表示，“百种商品与服务消费调查”是省消协开展社会监督的新尝试和为消费者提供服务的新途径，将常年开展，欢迎广大消费者踊跃参加(http://www.ah315.cn/display.asp?keyno=5259)，发表您的消费见解，维护您的消费权利。省消协将定期统计、整理调查结果，形成分析报告、消费提示或警示，及时向社会发布。