全国性法律法规

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最高法发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
中华人民共和国公司法
中华人民共和国个人信息保护法
中华人民共和国民法典

地方性法规、规章

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合同行政监督管理办法
家用汽车产品修理更换退货责任规定
网络交易监督管理办法
《安徽省消费者权益保护条例》
移动电话机商品修理更换退货责任规定

规范性文件

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省高院 省消保委 关于完善消费权益纠纷诉调对接工作的意见
工商总局关于促进网络服务交易健康发展 规范网络服务交易行为的指导意见..
最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释
《部分商品修理更换退货责任规定》释义
消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）

以案说法

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最高法发布网络消费民事典型案例
安徽省消保委2025年一季度投诉分析
2024年度全省消保委系统消费维权典型案例
省消保委受理电子电器类投诉基本情况
安徽省消费者权益保护委员会2024年投诉分析

维权指南

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什么叫做经营者？
投诉有门
投诉流程
不满意物业怎么办?
交房延期怎么维权?
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