作为安徽省消费者协会的官方网站，一方面，我们传达相关的消费信息， 供大家浏览；另一方面，我们也接受消费者的投诉及建议，为树立正确的消费者权益保护意识，现在，我们就来介绍一下，怎样在安徽省消协官方网站上进行在线投诉呢？

首先，登陆网页浏览器，在空白处输入安徽省消协网址：www.ah315.cn，在打开页面后，确认为安徽省消协官方网站，在首页左上角的的位置进行用户名注册，只有先注册一个有效的用户名，才能在本网进行投诉。其次，在首页中上部位置可以看到网站的几个版块栏目，分别是：首页、消费生活、在线投诉、诚信承诺企业联盟、活动优惠信息、法律指导、江淮维权和3•15论坛。那么我们现在要做的是点击第三部分的“在线投诉”栏目，进入页面后可以看到一个“投诉须知”，在仔细阅读“须知”中的四项条款后，可以点击左边的绿色字体“我要投诉”，进入下一级页面后输入刚才注册，或者已经注册过的用户名和密码，进行身份信息的认证。然后，我们可以看到一张“消费者投诉受理登记表”，这就需要投诉人根据自身情况对表格进行填写。其中，投诉人的姓名、联系方式、被投诉方的名称、联系方式、以及主要部分的投诉内容都必须填写真实有效的信息，否则，本网将不予受理此投诉。最后，依次将表格内的各项填写完毕，点击表格下方的“我要投诉”进行提交即可。

在本网接到消费者的投诉后，我们会立即在投诉信下方进行信息回复，及时与被投诉方的企业联系并告之相关情况，所以企业也会在消费者的投诉信中进行相关留言，妥善的处理好投诉。那么，消费者又如何对原始的投诉记录或留言进行查看呢？打开网页后依然点击中间的第三个部分“在线投诉”，这次，我们要进入的是右边的黄色字体“我的投诉”，在“我的投诉查询”中，我们可以清楚的看到之前的“投诉时间”、“被投诉方名称”以及“商品的名称”，如果要查看您的投诉目前的情况、是否有相关留言，点击后面的“处理情况”就可以看到，或者您有什么新的意见及看法，在页面左下方的“我要留言”处发表言论，点击右边的确认提交就可以了。 看过整个流程，在网上投诉是不是很方便呢？如果您在生活中遇到什么问题或者有其他的意见，不如现在就来发表吧！